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KB증권, 고객센터 KS-CQI 우수기업 5년 연속 선정

2026.09.28

KB증권, 고객센터 KS-CQI 우수기업 5년 연속 선정

증권

KB증권 고객센터, KS-CQI 우수기업 5년 연속 선정

10:14 발행

KB증권 고객센터가 한국표준협회가 선정하는 KS-CQI '우수기업' 콜센터 부문에 5년 연속 선정됐습니다.
인공지능(AI) 챗봇 부문도 2년 연속 수상했습니다.
KB증권 이홍구 대표이사는 AI와 디지털 기술 활용과 사람의 공감을 더해 신뢰할 수 있는 고객센터를 만들겠다고 말했습니다.

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