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빗썸, KCSI 가상자산거래소 2년 연속 1위
2026.10.01
가상자산
빗썸, 2026 KCSI 가상자산거래소 부문 2년 연속 1위
원문 읽기
09:23 발행
빗썸이 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '2026년 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 가상자산거래소 부문 1위에 선정됐습니다.
빗썸은 '빗썸 AI'와 'AI 트레이드 킷' 등 AI 기술을 활용해 고객의 정보 탐색 편의성을 높이고 투자 환경을 조성했습니다.
빗썸은 음성인식 기반 상담지원 서비스와 초고령층 대상 영상통화 본인확인 절차를 운영하며 이용자 보호 체계를 강화하고 있습니다.
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